本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）规定编制。本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告有疑问，请与杭州市余杭区仓前街道办事处办公室联系（地址：余杭区仓前街道向往街1008号乐富海邦园18幢6楼609办公室，邮编：311121，电话：0571-89519395）。

一、总体情况

(一)主动公开

2025年，仓前街道始终坚持以依法公开、便民高效为原则，聚焦群众关切和中心工作，扎实推进政府信息公开各项任务。重点公开行政规范性文件、政策解读、财政预决算、民生服务、人事信息、城乡建设等信息，通过余杭区门户网站、“仓前发布”微信公众号等渠道及时发布，确保群众知情权。本年共主动公开政府信息共计294条，其中政务文件12件，公示公告类282条。

（二）依申请公开

对收到的公开申请，分类梳理办理，加强与申请人沟通，依法依规出具答复文书，确保办理质量和效率，全年未出现超期答复情况。全年共处理政府信息公开申请件22件（包含上年结转2件），21件已按规定在法定期限内予以答复，1件结转下年办理；本年度因政府信息公开工作被申请行政复议3件，行政诉讼3件。

（三）政府信息管理

一是强化流程规范管理。重点把关信息合法性、准确性及保密合规性，严防敏感信息泄露。二是建立动态管理机制。定期开展信息排查清理，及时标注更新失效废止文件，确保公开信息底数清晰。三是同步强化平台管理。统筹余杭区门户网站、新媒体等渠道，规范信息发布时限与格式，构建线上线下联动的规范化管理体系，保障群众便捷获取优质信息。

（四）政府信息公开平台建设

一是建强线上核心公开平台。依托余杭区门户网站“政务公开”专栏为核心载体，优化栏目分类，按机构职能、政策文件、财政预决算等板块精准发布信息，确保主动公开内容及时上线，切实提升信息公开的便捷性与实效性。二是规范新媒体运营管理。整合官方微信公众号、杭州日报客户端、看余杭客户端等新媒体平台，聚焦政策解读、办事指南等内容，统一发布口径和发布频次，杜绝虚假信息和无关内容。

（五）监督保障

一是健全考核机制，强化督查问效。将政府信息公开工作纳入年度考核，同时定期开展专项督查和自查自纠，对信息公开不及时、内容不规范、整改不到位等问题进行闭环整治。二是加强能力建设，提升业务水平。常态化组织开展相关业务培训，通过政策解读、案例分析、经验交流等方式，提升工作人员的专业素养和实操能力。三是畅通监督渠道，主动接受评议。设立投诉举报电话和意见箱等，主动接受社会公众和舆论监督；定期开展政府信息公开工作社会评议，广泛收集群众意见建议，及时回应群众关切，提升信息公开工作质量。2025年未发生因不履行政府信息公开义务而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。一是业务知识储备不足。部分科室人员对《中华人民共和国政府信息公开条例》核心条款理解不透彻，存在信息公开属性判定、公开范围界定等关键环节把握不准的情况。二是线下公开渠道作用发挥不明显。如政务服务窗口、便民服务中心等场所的信息查阅点，存在资料更新慢、查阅指引不清晰的问题。

（二）改进情况。一是常态化开展业务培训。定期组织专题培训，邀请法律顾问授课，重点讲解《中华人民共和国政府信息公开条例》、公开属性判定等内容，通过案例剖析、现场答疑提升培训实效。二是定期开展现场检查。线下查阅点资料维护，定期更新政策文件、办事指南等内容，及时整改存在的问题。

六、其他需要报告的事项

本单位2025年度未收取信息处理费，无其他需要报告事项。