本报讯 （记者 杨阳） 在数字经济的浪潮中，企业不仅需要前沿的技术与资源，更渴望一个真正懂他、助他、伴他的成长生态。昨日，阿里巴巴数字生态创新园以“橙心所至、共赴秋实”为主题举办亲橙客户日活动。

AI初创企业、中小型电商企业普遍面临资源分散、服务断层、人才短缺、生态连接弱等痛点，亲橙客户日正是基于这样的背景应运而生，旨在打破传统园区仅提供空间服务的局限，通过场景化、社区化、系统化的服务设计，将产业资源、人才资源、企业服务与社区运营有机融合，为企业搭建一个开放、互助、共赢的成长平台。

在当天举办的电商AI产业发展大会上，聚焦AI运营、推广、内容、客服与Agent五大方向，系统展示AI在选品、投放、生成、服务等关键环节的应用价值，为企业提供可落地的AI升级路径。大会通过多个线上平台矩阵直播，吸引7万人次观看。

现场，电商AI产业实训基地正式揭牌，该基地由园区联合青橙国际创新创业中心与淘宝教育共同打造，将开展定向人才培养与项目孵化，推动产学研资源深度融合，有效缓解AI领域“用人难”问题。亲橙人才启航港同步启动，吸引十多所浙江知名院校参与，涉及超300人的实习生与校招生招聘项目，初步构建起政府、高校、企业三方联动的人才服务机制。据悉，10月底将举办三场亲橙人才对接会，提供数百个优质的就业岗位。

企业服务市集是客户日活动的一大亮点，将园区日常服务以市集形式集中展现，涉及企业开办、企业成长、企业营销、空间服务等30余项服务，覆盖企业从初创期到成长期全生命周期需求。在政务服务专区，余杭区审管办等现场办公，为企业提供社保开户、人才落户、政策咨询等高频服务，实现“服务上门、事一次办”。企业营销专区与空间服务则集中展示园区空间服务、会务服务与品牌营销，支持企业拓展合作、加速创新。

阿里巴巴数字生态创新园是我区重点打造的数字经济产业平台，自去年7月运营以来，已吸引300余家企业入驻。“我们不仅提供空间，更构建生态，持续深化‘空间服务+企业服务+产业服务’三位一体的园区服务体系，陪伴企业共同成长。”园区负责人刘佩蓉表示，“团队正在经历从服务内部客户到外部客户的战略转型，我们希望让入驻企业感受到我们不改的初心与服务决心。”