仓前街道“平安综合体”一楼综合受理区

“CALL Me（米）”积分兑换处

▷建成全区首个镇街级“平安综合体”，打造5大功能区、11个服务窗口。

▷“1+17+2N”调解体系累计化解矛盾纠纷2143起，调解成功率91.8%。

▷2.4万余名居民参与社区治理，积分兑换超1.8万次

（记者 吴山楚寒 通讯员 方星雨） 在基层治理现代化进程中，仓前街道以“治理共同体”建设为抓手，走出一条独具特色的善治之路。得益于街道在资源整合、多元共治、矛盾调解等方面的持续探索与创新实践，辖区内矛盾纠纷化解率提高，居民深度参与治理，社区环境更加和谐稳定。

整合资源

打造“一站式”治理中枢

基层治理事务繁杂，如何高效回应群众诉求？仓前街道给出解决方案——率先建成全区首个镇街级“平安综合体”。这个集矛盾化解、治安防控、便民服务等功能于一体的场所，成为基层治理的“前沿阵地”。其内部精心打造的5大功能区、11个服务窗口，打破部门信息与职能壁垒，实现群众诉求一门受理、协同办理。自投入使用以来，“平安综合体”日均化解矛盾纠纷近40起，真正实现群众“只进一扇门，解决烦心事”，为基层治理筑牢坚实阵地。

多元共治

“小积分”撬动“大治理”

基层治理的活力离不开群众的积极参与。仓前街道深化“两众”新实践城市版，全域推行“CALL Me（米）”积分制度，覆盖“和美、文明、治理、清廉、未来”五个指数。居民通过参与社区治理、志愿服务等活动即可积累积分，在商家兑换商品或服务。截至目前，已有2.4万余名居民完成注册，累计上线商户228家，总兑换超1.8万次。小小积分成为激发居民参与热情的“金钥匙”，推动居民从基层治理的“旁观者”转变为“参与者”，形成多元共治的良好局面。

关口前移

织密矛盾调解网络

防患于未然，才能将矛盾化解在源头。仓前街道坚持“矛盾化解在基层、消除在萌芽”原则，构建起“1+17+2N”矛盾纠纷调解体系。以街道人民调解委员会为核心引领，17个村社调解委员会、N个特色调解组织（品牌）+N项配套保障机制为基础支撑，形成上下联动、协同高效的调解网络。今年以来，该体系已累计化解矛盾纠纷2143起，调解成功率达91.8%，切实维护起辖区和谐稳定，为基层治理提供了有力保障。

从打造“平安综合体”整合资源，到创新积分制度推动多元共治，再到构建调解体系筑牢稳定防线，仓前街道“治理共同体”建设成效显著。未来，仓前街道将持续深化基层治理创新，不断完善“治理共同体”模式，为基层治理现代化贡献更多“仓前智慧”与“仓前经验”。