本报讯 （记者 朱筱 朱云岚 通讯员 吴世强） “早上出门急，没顾上吃早餐，没想到出了收费站就能买到，还有现磨咖啡，停车也很方便。”近日，杭宁高速南庄兜收费站外广场的“智在购”便利店正式营业，吸引了不少像李女士这样前来“尝鲜”的司乘。

此次便民项目的推出，是浙江沪杭甬在服务内容升级上的全新实践。

作为杭州高速的“北大门”，杭宁高速南庄兜收费站以客户需求为中心，持续扩大服务辐射面，通过“收费站+便利店+线上预订”的场景创新，为过往司乘提供更优质、便捷的出行体验。

“智在购”便利店占地约35平方米，整体空间布局紧凑而有序。走进内部，映入眼帘的便是整齐的货架与琳琅满目的商品，现磨咖啡、早点、小吃、零食等一应俱全。

值得一提的是，除了线下的商品选购外，该便利店还正式上线了手机端预约点餐功能，司乘可根据上下高速时间，通过“智在行”App进行线上预约点餐，提前下单、即到即取，节省现场等待时间，满足司乘的物资储备和通勤途中的充饥补能需求。

“该便利店项目是我们创新服务的一项新突破，也是我们运营管理向公众服务转型的一项重要举措。通过在收费站引入智能便利的购物服务，打破了传统服务区空间限制，将便捷服务进一步延伸。”余杭北综合管理所负责人张楠介绍。

据悉，作为探索收费站向服务站转型的实践载体，接下来，浙江沪杭甬将根据南庄兜收费站“智在购”便利店运营服务情况，进一步完善功能服务，力争形成可复制、可推广的项目范例，并逐步向其它有条件的收费站推广落地。

各大收费站也将通过智能化改造、服务多元化和精细化运营，实现“单一收费”到“综合服务枢纽”的角色转换，进一步引领行业升级的同时，更好地满足公众的出行需求。

线上预约点餐流程

1.扫描二维码下载“智在行”App，如果已下载，请将App升级至最新版本，解锁在线点餐功能；

2.打开“智在行”App，在首页选择“在线点餐”；

3.找到“南庄兜收费站”，选择“点餐”；

4.进入商户，即可在线预约。