本报讯 （记者 凌怡 郑锋龙）“手机上点一点，坐高铁就有专车来接送，人才服务真的很到位。”近日，西湖大学工学院副教授袁鑫搭乘人才服务专车来到杭州西站乘坐高铁，对西站的人才服务大加赞赏。

当晚6时，袁鑫走出校门，一辆黑色商务车早已在通道旁静候。他要赶晚上8时的高铁去上海展示最新的研究成果。由于工作需要，袁鑫经常要前往上海、北京等城市出差交流。“去年刚推出人才服务专车时，我就抱着试一试的心态在公众号上预约了，没想到很快就有人和我取得联系。”袁鑫说。

2024年7月，杭州西站人才驿站升级服务，推出人才服务专车。省市区高层次B类及以上人才等符合条件的人才，只需提前一天通过“杭州西站管委会”微信公众号预约时间、地点，第二天专车便会准时抵达指定位置，进一步打通服务人才出行的“最后一公里”。

从西湖大学到杭州西站仅用了20分钟，袁鑫乘坐的专车便抵达杭州西站商务座候车区，下车后他出示了“杭州人才码”通过快速安检进站。这是杭州西站人才驿站推出的“一码快速安检服务”。“为方便各类人才快速安检进站，省市区高层次E类及以上人才、人才驿站体验券持有者只需出示‘杭州人才码’或体验券即可享受快速安检进站服务。”杭州西站管委会相关负责人介绍。

从快速安检通道进站后，袁鑫熟络地走向位于4层候车大厅的杭州西站人才驿站。这是一个集候车休息、商务办公、甜点茶饮等于一体的人才服务空间。

“这些服务是我在其他城市没有体验过的，对于常常有‘临时办公需求’的人来说太贴心了。杭州对人才的用心体现在每一个细节里，到杭州就有家的感觉，让我们能安心做好科研。”袁鑫感慨道。

截至目前，杭州西站人才驿站已累计服务浙江大学、西湖大学、之江实验室、北航国新院等单位各类人才近5000人次，收获一致好评。在驿站，还可免费领取西站人才礼包，包含定制帆布包、U型枕、点心、矿泉水等，让人才朋友畅享旅途。

当一座城市连出行细节都纳入人才服务体系时，它传递的不仅是诚意，更是一种共同成长的承诺。正如礼包上印的字“永不落幕的人才枢纽”，当又一班高铁载着顶尖人才驶入站台，这座城市的创新引擎正因无数个被珍视的细节，持续迸发澎湃动力。