本报讯 （通讯员 徐凌琳 记者 朱筱） 近日，五常街道人和家园电梯更新项目顺利完工，此次更新共涉及电梯23台，惠及居民544户。据悉，这是我区首个国债补贴电梯更新项目。

交付现场热闹非凡，家住3幢的吴女士满脸喜悦：“这是我们小区的大喜事。这些电梯用了快20年了，运行噪音大，速度越来越慢，偶尔还会‘罢工’停运，让人提心吊胆。这次电梯更新真是解了我们的心头之忧，新电梯外观干净整洁，乘坐起来舒适极了，大家再也不用担心电梯安全问题了。”

人和家园是五常街道最早交付的商品房之一，小区电梯更新工作一直备受关注。而改造资金筹措难、民意意见统一难，往往是摆在老旧小区更新改造电梯的难题。

2024年9月，市住房保障和住房管理局、市市场监督管理局共同出台《杭州市2024年老旧住宅电梯更“百日攻坚”行动方案》及试行工作指南，首次提出国债支持老旧住宅电梯更新的方案。

五常街道迅速响应，社区、业委会、物业三方紧密协作形成联动机制，组建电梯更新“帮帮团”，通过电话沟通、上门走访等形式，挨家挨户征询业主意见，确保电梯更新政策传达到每一户。“我们从党员、楼道长、业委会成员等‘关键少数’入手，为电梯更新工作凝聚了强大合力。短短10天时间，就完成了858户业主意见征询。”五常街道相关负责人表示。

2024年11月18日，项目正式进场施工。2025年1月16日，23台电梯全面交付使用。“相比之前，轿厢更加宽敞明亮，灯光、轿壁、轿底等材质也全面升级，还增配了监控、扶手等设备，上下速度每秒1.75米，乘坐舒适感更强，还实现了24小时在线监测电梯运维状态。”人和家园电梯更新项目负责人沈红伟介绍说。