本报讯 (记者 杨阳) 日前,“亲清直通车·政企恳谈会”举办物业行业协会专场活动,这是我区首场行业协会专场政企恳谈会。区委副书记、社会工作部部长朱红丹,“亲清服务团”成员单位负责人、物业行业协会相关企业参加。
会上,10家物业企业围绕物业费定价、结案周期、企业员工生活服务、“僵尸车”整治、企业招聘难等问题提出诉求,“亲清服务团”成员现场予以答复。
例如,针对外地员工住房难的问题,区住建局表示,目前在五常、良渚等区域有部分蓝领公寓资源,申请条件相对较低,有需求的企业可与住建局对接,尽可能就近就便解决物业从业人员的住房问题。针对“僵尸车”整治问题,区交警大队回应表示,今年7月起,杭州开展为期4个月的疑似“僵尸车”集中治理工作,目前可以通过“浙里办”等平台进行举报,交警会通过系统查询联系车主,无主或拒不配合的,会视情将车清理至指定停车场。针对物业费诉讼难的问题,区法院表示,希望以修复物业公司与业主关系为主,因此会加大诉前调解力度,区法院在良渚街道开展了物业纠纷专项治理,将巡回法庭开到小区,邀请大家旁听,树立相关意识。
朱红丹指出,各部门要继续主动对接,积极推动,依法依规、竭尽所能帮助解决问题,切实做到“事事有着落,件件有回音”。要肯定成绩,坚定做好物业行业管理的信心决心,坚持党建引领,不断健全物业管理政策制度,提升老旧小区物业管理水平;要深刻剖析,准确把握物业行业面临的形势要求,切实发挥物业管理在构建基层社会治理体系、提升城市治理法治化、打造数字化治理标杆城市等方面的作用;要深度融合,探索物业行业赋能治理的有效路径,通过靠前服务、强化监管,当好“建群入圈”合伙人,通过主动融入、化解矛盾,当好“共治共享”参与人,通过立足需求、深化改革,当好“排忧解难”守护人。