本报讯 （记者 郑锋龙 通讯员 俞珠花） 3月5日，为期40天的2024年铁路春运终于落下帷幕。今年春运，杭州西站累计到发总客流155.18万人次，圆满交出答卷。

今年春运是疫情防控平稳转段后的首个常态化春运，也是后亚运时代杭州西站迎来的首个春运，旅客出行需求旺盛，杭州西站多项客流数据创历史新高。

春运期间，杭州西站客流实现大幅增长，交通枢纽作用进一步显现。其间，西站共计开行列车4411趟次，发送旅客77.69万人次，到达旅客77.49万人次，相较去年增加客流67.94万人次，同比增长77%。

为保障旅客出行的“最后一公里”，杭州西站枢纽管委会积极与交通、地铁、公交等部门进行协调，延长首末班车运营时间，根据客流情况加大运力投放，调整行车间距，同时做好出租车、网约车运力储备。运力不足时，通过线上联络、增加补贴等方式调度车辆到站接单，提升旅客运输能力，优化旅客出行体验。春运期间，杭州西站出租车共计发车6.28万车次，发送旅客9.26万人次；网约车共计发车8.86万车次，发送旅客12.93万人次。

今年是龙年，杭州西站大厅内不仅换上了“龙年新装”年味十足，还推出了送福字、送春联、免费理发、免费健康义诊、年货节、元宵灯谜会等一系列暖心服务。值得一提的是，今年春运，杭州西站枢纽还将余杭非遗货郎车“搬”进了候车大厅和广大旅客见面，让余杭本土非遗文化得到更好的宣传与传承。

自开放休息区供旅客免费过夜获网友点赞后，杭州西站更是推出了升级版的留宿点供旅客过夜休息。留宿点不仅有专人值守，躺椅、饮水机、空调、插座等设施也应有尽有，24小时免费开放，给旅客出行带来了极大的便利。

接下来，杭州西站枢纽将会继续做好客流服务保障工作，推动西站枢纽片区高质量发展，加快将西站枢纽打造成杭州城市重要新中心的超级门户。