本报讯 (记者 郑锋龙 沈扬) “你先冷静一下,来看一段视频。”在仓前街道永乐村反诈劝醒室,反诈劝阻队员卞鑫琪、王桢杨递给小王一副VR眼镜。

戴上眼镜后,小王眼前出现了相同电诈案例的视频。待视频播放结束,两名劝阻队员再一一讲解诈骗案例的套路。这一番教育下来,小王终于醒悟,保住了账户上的10万元。

原来,小王收到了“盛安保险”到期即将扣费的短信和诈骗电话,对方以“盛安保险”到期不取消为由,默认扣年费实施诈骗。他按照对方要求下载“云信会议”共享屏幕,正在登记银行卡密码和身份信息时接到仓前派出所的劝阻电话,并被带到了反诈劝醒室。

仓前派出所辖区地处城西科创大走廊核心地带,是杭州未来科技城和云城建设重点区域,下辖16个村社、3个经济体。由于人员流动性大,反诈形势严峻,今年1月起,余杭区公安分局仓前派出所创新推出花式反诈劝醒室,并根据高、中、低分级预警进行反诈劝阻。其中,低级预警由村社反诈劝阻队员现场劝阻,依托30副VR眼镜形成30个“移动反诈劝醒室”,开设沉浸式反诈“流动课堂”,把实用的防诈知识送到群众身边。

中、高级别预警后,面对被诈骗分子深度“洗脑”、不能马上醒悟的潜在受害人,民警和反诈劝阻队员有步骤开展后续的“兜底”工作。此外,仓前街道联合仓前派出所,以派出所固定反诈劝醒室为中心据点,将其他19个固定反诈劝醒室辐射到16个村社和3个经济体,实现20个固定反诈劝醒室全覆盖。

固定反诈劝醒室分为VR沉浸体验区、专家问诊区。当预警人进入VR沉浸体验区后,先隔离手机,反诈民警根据预警人的年龄、职业、同住人等结合原因及事由,确定劝醒方向及重点。接下来,通过图文劝醒和视频劝醒,引导潜在受害人交流感受。

遇到执迷不悟的潜在受害人时,反诈民警会进行人工劝醒,面对面讲解辖区受骗案例,并远程视频连线家属共同劝阻,进行反诈答题监测。潜在受害人答题及格后方可离开,未及格的将再次劝醒。次日、次周、次月,社区民警再入户回访或通过电话回访,以巩固劝醒效果。

自1月25日会同仓前街道开展防范电信网络诈骗攻坚行动以来,仓前派出所已成功劝阻电诈预警115起,劝阻金额达292万元,实现预后被骗、百万元案件两个维度“零发生”。

“下一步,我们将深化劝醒室的机制和流程,持续更新宣传内容,打造专业化、流程化、规范化的劝醒功效。”仓前派出所相关负责人表示。



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