一、总体情况

2023年，余杭街道深入贯彻落实党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，紧扣全省三个“一号工程”、全市“两场硬仗”和城市新中心建设“十大工程”，按照上级统一部署，扎实做好信息公开工作。

（一）主动公开

用好余杭区政府门户网站、政务宣传栏、“老余杭”微信公众号及各类新闻媒体开展信息公开工作。主动公开镇街文件8项（其中行政规范性文件1项）、部门预决算2项、人事信息2项、行政执法决定1项、重点领域（其他类）1项、行政执法公开2项、法治政府建设工作报告1项、行政执法统计年报1项。通过市级以上各类媒体发布信息1000余项、“老余杭”微信公众号发布信息600余项。

（二）依申请公开

深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，在保证法务前置程序基础上，更加注重与申请人的沟通联系和解释说明，通过电话联系、座谈交流、实地调研等形式，妥善化解潜在风险和负面情绪，切实提升工作质效。通过当面受理、信函、网络申请等形式受理依申请公开33件，已办结31件（其余2件仍在办理中），另办结上年结转6件。全年无因政府信息公开工作被申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

遵循“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，把好信息公开各道关。认真对照各级有关要求，严格落实四级审查机制。详细排查既往发布信息，确保不发生泄露公民隐私等事件。

（四）政府信息公开平台建设

发挥政府门户网站作用，完善机构职能公开电话、政府信息公开指南咨询电话、办事处主任公开电话（政策解读和信访咨询）等，确保事事能对接、件件有着落。畅通依申请公开渠道，切实保障群众知情权。加强媒体合作与对外宣传，实现信息发布和政策解读快速有效。

（五）监督保障

认真接受区府办的指导检查，积极参加信息公开培训和检查活动，主动接受社会各界监督。严格落实社会评议制度，广泛听取群众意见，用好各级调研视察、居民议事会、组团联村等载体，发挥“两代表一委员”作用，以做好信息公开为抓手，有效服务保障重大项目推进等中心工作开展，助力双千年古镇蓬勃复兴。2023年未发生信息公开责任追究情况。

如对本报告有任何疑问，请与余杭街道党政综合办公室（人大办公室）联系（电话：0571-88660259，传真：0571-88652001，地址：杭州市余杭区余杭街道城南路9号，邮编：311121）。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

（备注：此处2件行政复议是2022年复议结果）

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，余杭街道坚定不移扎实推进政府信息公开工作，但对标有关任务要求，仍存在互动参与欠缺、沟通交流薄弱、工作平衡失调等不足之处，具体如下：

一是政民互动和公众参与相对欠缺。信息公开渠道还有待拓展完善，现有载体在汇集民意、反馈民情等方面仍有一定的短板。

二是沟通交流解读意识相对薄弱。当前，街道各部门在信息公开上还存在重宣传、轻解读等问题，有待进一步解决。

三是信息公开关系平衡较难把握。在如何处理好公开与保密、主动公开与依申请公开、接受监督和保障权利等方面的关系上，仍需要不断加强探索和改进，从而提升信息公开整体水平。

2024年，余杭街道办事处将认真按照上级各项决策部署，在街道党工委的领导和区府办的指导下，围绕服务高质量发展各项任务，重点将抓好以下三个方面：

一是加强信息公开阵地建设。加强政府门户网站、政务公开专栏内容建设和信息发布审核，推进政务新媒体有序健康发展。发挥党群服务中心、人大联络站、政协工作室等载体作用，将其打造成与企业、群众及各类社会组织沟通联系的桥梁纽带，有效收集民情、汇集民智、化解民忧。

二是加大信息公开质效提升。通过周三夜学等平台，进一步提升街道工作人员尤其是各部门负责人的信息公开的自觉性、主动性和责任感。探索组建各部门、村社信息公开监督员队伍，结合各项重点工作进程同步开展政策解读和成果交流。严格按照门户网站和政务新媒体检查标准，继续落实四级审核机制，保证各类信息公开的准确性和权威性。

三是加深信息公开学习协作。持续加强对于政府信息公开条例及各方权威论证、有关案例的学习，做好与区府办的对接学习，及时复盘信息公开工作中的可改进之处。加强与兄弟镇街和其他区级部门的交流协作，针对复杂疑难问题，确保信息沟通到位、处理合规合理，有效保障信息公开深度与广度，不断提升工作水平。

六、其他需要报告的事项

2023年，余杭街道未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。