为切实履行工会服务职能，做好慈善帮扶工作，把党和政府的关怀、工会组织的温暖、慈善总会的爱心及时送到广大职工的心坎上，让我区外来创业（务工）人员过上一个欢乐祥和的春节假期。区总工会、区慈善总会决定在春节期间开展“工心向党•情暖余杭——2021年‘冬送温暖助解困’”三大系列八项暖心活动，现将有关事项通知如下：

一、活动时间

自本通知下发之日起至2021年3月底。

二、活动内容

（一）“帮扶送暖”系列活动

1.困难职工慰问帮扶活动

一是由市总工会领导带队，慰问我区部分困难职工、劳模（先进）、工会干部、边缘困难外来创业（务工）人员家庭、特殊行业一线职工。二是由区总工会、区慈善总会领导带队，慰问有关困难职工、劳模（先进）家庭。三是由各镇局工会、各镇街慈善分会领导带队，慰问所属的困难职工、劳模（先进）家庭，活动结束后，镇局工会将慰问情况报区总工会备案。四是各级工会发挥服务职工职能，对各类突发事件造成临时性困难的职工，开展即时帮扶，提供必要的帮助。

2.“清欠护薪”维权服务活动

区总工会会同相关部门开展“余杭无欠薪”专项检查行动，各镇局工会要及时掌握了解本地区、本系统企业的工资支付情况，尤其是政府投资性工程项目职工工资支付情况。要畅通信息渠道，抓好企业欠薪和工会调处劳动纠纷“月报告”及重大事件2小时快报制度的落实；做好舆情监督，及时跟踪欠薪线索，对重大舆情做到线上线下同步处理；加强沟通协调，发挥各级协调劳动关系三方会议和劳动纠纷调解组织作用，把企业欠薪行为制止在萌芽状态，切实维护职工合法权益和社会和谐稳定。    

3.“情暖一线”岗位慰问活动

一是由区总工会、区慈善总会领导带队，慰问我区部分坚守岗位外来创业（务工）人员。二是由各镇局工会、各镇街慈善分会领导带队，慰问所属的部分坚守岗位的外来创业（务工）人员。活动结束后，镇局工会将慰问情况报区总工会备案。三是联合区交通运输局、区公安分局、区城管局、区交通集团对部分服务保障春运的一线职工进行慰问。四是区总工会、区慈善总会对部分区防疫一线岗位职工进行慰问。

（二）“鸿雁送暖”系列活动

4.“让爱回家”快递送暖活动

联合顺丰快递通过网上工会服务中心平台为留在浙江过年的外来创业（务工）实名制会员提供3000份电子快递关爱卡，让职工把对亲人的关爱和思念都随年货一起寄回家。 

5.“情牵两地”线上团聚活动

联合移动公司通过网上工会服务中心平台为留在浙江过年的外来创业（务工）实名制会员提供话费充值2000份、10GB流量2000份，让没有返乡的外来创业（务工）人员以电话、视频方式在线上与亲人团聚。

6.“爱在余杭”暖心特产活动

通过网上工会服务中心平台为2000名留在浙江过年的外来创业（务工）实名制会员提供余杭特产并快递到家。

（三）“欢聚余杭”系列活动

7.“美丽余杭”欢快畅游活动

一是通过网上工会服务中心平台为500名留在余杭过年的外来创业（务工）实名制会员提供游览余杭区内市级职工（劳模）疗休养基地的门票。二是联合民宿协会，为留在余杭过年的外来创业（务工）实名制会员提供35份余杭区职工（劳模）疗休养民宿基地免费体验券。三是由各镇街（平台）总工会就近组织外来创业（务工）人员“红色游”——游览各镇街红色基地，喜迎建党100周年。

8.“抗疫有我”迎春送福活动

通过网上工会服务中心平台为留在浙江过年的外来创业（务工）实名制会员发放3000份抗疫包，并随机派送春联和“福”字。

三、工作要求

（一）提高政治站位，精心组织活动。各级工会要将组织实施“冬送温暖助解困”系列活动作为工会组织贯彻党的十九届五中全会和省市群团工作会议精神的重要抓手，根据区总工会统一部署，结合工作实际，创新服务手段，精心组织好系列活动，不断提升职工的获得感、幸福感和满意度。各镇街慈善分会要积极开展与镇街工会的合作，适时进行专项资金募集或调拨，广泛动员社会各界共同参与，与各级工会共同打造服务社会大众、汇聚善意爱心的新平台。

（二）配合党政工作，做好疫情防控。要配合党政施行好当前各类疫情防控政策，根据疫情防控形势变化，及时调整活动形式载体，在确保疫情防控到位的前提下，做深做细“冬送温暖助解困”系列活动。同时，做好《“余”您携手 在“浙”过年——致在余杭就业职工朋友和全区企业的倡议书》的宣传，鼓励职工留浙过年，降低疫情防控难度。

（三）加大宣传力度，营造良好氛围。各级工会要加大对“冬送温暖助解困”系列活动的宣传，拓展宣传途径，提高宣传层级，在职工群众中树立起“工会温暖深入人心，工会帮扶触手可及”的品牌形象，营造关心关爱的浓厚氛围。各镇街慈善分会要宣传好系列活动，宣传好慈善文化，更深入、更广泛地传递党和政府的关心和社会各界的关怀。

杭州市余杭区总工会

杭州市余杭区慈善总会

2021年1月15日