为方便人民群众更好地监督我区食品药品监督管理工作,现将我局食品药品投诉举报渠道公布如下:

一、来信渠道:

收信地址:杭州市余杭区市场监督管理局举报投诉中心(杭州市余杭区藕花洲大街167号);邮编:311100。

二、电话渠道:

1、线上消费:0571-12315;

2、线下消费:0571-86212345。

三、网络渠道:

消费者可通过电脑网页、微信、手机APP等多种途径,在全国12315互联网平台(网址:www.12315.cn)上进行投诉举报,投诉举报信息将由该平台转至管辖单位及时处理。



杭州市余杭区市场监督管理局

2021年1月1日