为方便人民群众更好地监督我区食品药品监督管理工作，现将我局食品药品投诉举报渠道公布如下：
一、来信渠道：
收信地址：杭州市余杭区市场监督管理局举报投诉中心（杭州市余杭区五常街道溪沁街8号1号楼1单元4楼）；邮编：311100。
二、电话渠道：
1、线上消费：0571-12315；
2、线下消费：0571-89312345。
三、网络渠道：
消费者可通过电脑网页、微信、手机APP等多种途径，在全国12315互联网平台上进行投诉举报，投诉举报信息将由该平台转至管辖单位及时处理。
杭州市余杭区市场监督管理局
2021年05月01日