根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2014年度共青团杭州市余杭区委员会信息公开工作年度报告。本报告包括：概述；主动公开政府信息情况；依申请公开政府信息情况；咨询处理情况；复议、诉讼和申诉的情况；政府信息公开支出和收费情况；存在的主要问题和改进措施情况；其他工作情况。本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起，至2014年12月31日止。

　　一、概述

　　推进政府信息公开是余杭团区委贯彻落实《条例》、《中国共产主义青年团章程》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民满意的服务型机关的一项重要工作。按照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》（中办发〔2005〕12号）和《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院492号令），2014年本单位信息公开工作在深化公开内容、建立和完善各项制度、规范公开载体形式、加强基础性建设工作等方面取得了新的进展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2014年度在余杭共青团网站及上级团组织网站共主动公开政府信息1639条，其中：团委工作动态1610条，通知公告23条，《余杭共青团》简报6条。全年在政府门户网站上公开信息209条。其中：本部门文件121条，业务类信息88条。

　　为方便公众了解信息，余杭团区委在主动公开信息的形式上采用定期下发《余杭共青团》简报；在门户网站设立公示公告栏，设有专人负责网络维护工作；依托广电台、城乡导报等传统媒体，微信、微博等新媒体，广泛宣传工作动态等形式，为公众了解信息提供便利。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　余杭团区委2014年度未收到任何形式的信息公开申请。

　　四、咨询处理情况

　　余杭团区委设立12355青少年热线（89012355），热线有专人负责咨询服务工作，方便群众咨询。2014年度共接听咨电3986个，接纳上门面询435位，网络、QQ答疑解惑83位，一对一、多对一帮扶问题、边缘、重点青少年、失足青少年、吸毒成瘾人员29人。余杭共青团网站浏览量达到59491人次。

　　五、复议、诉讼和申诉的情况

　　余杭团区委2014年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

　　六、政府信息公开支出和收费情况

　　余杭团区委政府信息公开受理的工作人员均为团区委工作人员兼职。2014年度，团区委未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。

　　七、其他工作情况

　　余杭团区委立足“服务大局、服务社会、服务青年”的工作思路，认真组织所属部室工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，指定专人负责本会信息公开网页编制和信息的录入等工作。从扩大公开范围、完善公开机制、提高监督成效三个方面，不断加强政府信息公开规范化建设，努力提高信息公开的针对性和实效性，让群众享有充分的知情权、参与权、表达权和监督权，有力地推动了政府信息公开工作的深入开展。

　　八、存在的主要问题和改进措施

　　（一）存在的主要问题

　　2014年，余杭团区委在政府信息公开工作方面存在的问题是信息公开的内容和时效性有待进一步完善。

　　（二）改进措施

　　1.提高认识，不断规范工作流程。将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好团区委机关以及全区各团组织的公开信息工作，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。

　　2.认真梳理，逐步扩大公开内容。进一步做好政府信息梳理工作，定期对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

　　3.系统整合，提升媒体服务功能。按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，提高网上服务效率，为社会大众提供更为便捷的服务。

　　共青团杭州市余杭区委员会

　　2015年3月31日