区政府信息公开办公室（区信息化管理中心）：
　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《余杭区政府信息公开办法》的有关精神编制。由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况，政府信息公开的咨询处理情况，政府信息公开的工作人员和政府支出情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和附表等九个部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本年报的电子版可在“杭州·余杭”门户网站下载。如对本年报有任何疑问，请与杭州余杭城建集团有限公司联系（地址：杭州余杭临平南大街326号时代广场1号楼B座，邮编：311100，电话：89268582，电子邮箱：　hzyhcj @163.com）。 
　　一、概述 
　　推进政府信息公开工作是贯彻我公司“经营城市 服务社会”理念一项重要工作。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《余杭区政府信息公开办法》要求，2011年公司政府信息公开工作，在健全信息公开管理机制、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了一定进展。主要开展了以下几个方面的工作：
　　（一）健全信息公开管理机制
　　1、结合实际，积极做好信息公开指南和目录编制工作，完善了《城建集团信息公开指南》，建立健全信息依申请公开的工作机制和办理流程。
　　2、明确信息公开工作的工作机构、分管领导、兼职干部以及日常工作人员。对照信息工作目录，分解各部室、子公司工作任务，明确信息公开主体内部的申请受理、审查、处理、答复等各个办理环节的具体要求。
　　3、克服场地有限、专业人员缺乏的现实困难，落实信息工作场所和监管人员。
　　（二）完善政府信息公开配套工作
　　1、为规范政府信息公开申请处理流程，提高工作效率，实施“任务分解、归口办理”，并在公司系统内推广应用。
　　2、为方便公众办事，公司梳理汇总水务热线、咪表泊车热线等对外服务电话号码，并依托政府门户网站向公众公开。
　　3、完成公文类信息登记备案系统建设，将进一步探索为公众提供“一站式”的公文类信息查看服务。
　　4、初步形成了信息目录分类、登记、共享属性审核流程及相关制度规范，并完成系统建设。
　　（三）加强政府信息公开基础性工作
　　1、进一步开展《余杭区政府信息公开办法》的贯彻落实工作，组织公司系统相关工作人员参加《办法》专题培训。　　
　　2、进一步做好《办法》在公司的贯彻落实，就完善组织推进机制、信息发布协调机制、保密审查机制、监督机制等形成了工作方案。
　　二、主动公开政府信息情况 
　　（一）公开的主要内容
　　公司对政府信息进行了梳理和编目，2011年主动公开政府信息1000余条，其中“杭州·余杭”门户网站、部门网站公布950余条，报纸公布40条，电台公布40条，新闻发布会1次。
　　1、管理规范和发展计划
　　公开了公司发展规划、计划及其进展和完成情况等方面的信息。
　　2、与公众密切相关的重大事项
　　公开了公众用水安全或者突发事件的预报、发生及其处理情况等方面的信息。
　　公开了项目相关责任单位、工程完工日期和进展情况等方面信息。
　　公开了其它与社会公众密切相关的信息方面，包括公司基本情况，道路施工、停水通告、经济房交付日期等方面。
　　3、项目资金使用和监督
　　公开了基础建设项目的公开招标、中标情况及工程进度情况方面的信息，如供排水工程、环境整治、设施场馆、道路建设的详细情况，包括地铁上盖物业、仁和水厂、勾仁大道北线、杭行路等项目信息；2011年重大工程项目列表、建设工程招投标、工程建设管理等信息。
　　4、公司机构和人事
　　公开了公司的经营管理职能及其调整、变动情况方面的信息，包括公司内设机构和下属单位、经营班子联系方式、人事任免等信息。
　　公开了人力招聘的条件、程序、结果等方面的信息，如2011集团公司及下属子公司各岗位招聘信息及录用结果等。
　　（二）公开形式
　　1、互联网
　　社会公众通过“杭州.余杭”和“余杭城建集团”门户网站可查阅公司主动公开的政府信息；通过“申请公开”栏目，可向公司提出政府信息公开申请，并查阅政府信息公开申请处理的状态。2011年通过信息公开专栏查阅公司政府信息的有1万人次。
　　2、报纸、电台
　　通过报纸、电台等媒体对外报道近100篇，涉及公司整体形象，对外投资、供排水、环境整治、道路等基础设施项目建设和保障房、咪表泊车等信息。
　　三、依申请公开政府信息情况 
　　无依申请公开政府信息情况。
　　四、政府信息公开的收费及减免情况
　　本年度无重大更改，根据区物价局核准，报区政府批复同意，非经营用水略有上浮。
　　五、政府信息公开的咨询处理情况
　　无政府信息公开的咨询处理情况。
　　六、政府信息公开的工作人员和政府支出情况
　　无专职工作人员，有两名兼职工作人员，无因政府信息公开事务的财政与实际支出金额。
　　七、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
　　无政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
　　八、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
　　2011年，公司政府信息公开工作在健全信息公开管理机制、完善政府信息公开配套工作，加强政府信息公开基础性工作等方面取得了一定进展，但政府机关主动公开政府信息内容、公开形式便民性需要进一步提高。结合工作中存在的问题和不足，考虑从以下三个方面进一步改进：
　　（一）以公众需求为导向，深化政府信息公开内容
　　继续推进与群众生活密切相关的政府信息公开，适时推进编制公司政府信息公开实施细则；进一步做好公文类政府信息公开工作.
　　（二）以《办法》落实为抓手，探索政府信息公开渠道
　　加大宣传和推介力度，向社会披露和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要决策等信息；积极利用信息化手段，丰富政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围。
　　（三）以服务群众为目的，加强政府信息公开基础性工作
　　加强新闻宣传，提高公众对公司的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务学习和培训；加强政府信息公开各项保障措施，强化政府信息公开监督、检查、考核手段。

二〇一二年三月二十八日