余杭网上办事系统设置说明

网上办事系统在使用过程中，有以下几点需要说明：

l         系统网页无法正确显示，出现脚本错误
[解决方案]升级IE到IE6.0.
下载地址: IE 6.0 简体中文正式版

l         打印时，ActiveX控件和插件出现提示而不能打印以及Web表单不能成功导出

[解决方案]

第一步：IE里面工具－>Internet选项->安全－>将Internet和本地Internet的自定义级别中有关ActiveX控件和插件都设置为“启用”或“提示”。

第二步：IE里面工具->Internet选项->安全->受信任站点->站点->“将该网站添加到区域中”处加入信任站点“http://oa.yuhang.gov.cn”、“http://www.yuhang.gov.cn”。

l         填写Web表单时,点击保存后重新打开后内容为空,类似于未保存
[解决方案]IE里面工具->Internet选项->常规->Internet临时文件->设置
选中“每次访问时检查页面”。

l         Word控件问题

a)         第一次安装如果没有弹出对话框提示下载安装，应该是上网助手之类的IE工具拦截了。
[解决方案]停止拦截即可.

b)        控件下载后无法安装.
[解决方案]如果您的操作系统版本低于Windows2000,请下载VB6.0 runtime sp6
下载地址: VB Runtime sp6

c)        Word控件安装后,点击“导入”出现“Automation variable not supported by Visual Baisc”错误.
[解决方案]如果您的Office版本是Office2000,请下载Office 2000 service pack 1a
下载地址: Office 2000 sp1chsdown

d)        Word控件安装后点击导入后,出现“ActiveX不能创建对象”(ActiveX can’t create object)的错误消息
[解决方案]下载MSxmlchs (Msxml4.dll)
下载地址: MsXmlchs
（如果是Windows98,请先安装InstMsiA for Win98&me.exe）