根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《余杭区政府信息公开办法》文件精神编制本报告。报告包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请政府信息公开的情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开的咨询处理情况、政府信息公开的工作人员和政府支出情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等九部分组成。本报告所列数据的统计期限自2012年1月1日起，至2012年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与杭州市余杭区林业水利局办公室联系（地址：杭州市余杭区南苑街道玩月街，邮编：311100，电话：86225035）。
　　一、概述
　　2012年，在区政府的正确领导下，在区政府信息公开领导小组的具体指导下，我局坚持以科学发展观为指导，全面落实《杭州市余杭区政府信息公开实施意见》，扎实推进政府信息公开工作，取得了一定成效。
　　（一）健全和充实领导机构
　　为确保政府信息公开工作有效推进，我局成立了由党委委员、副局长胡健敏任组长，局办公室、林政科、防汛办等相关科室负责人为成员的政府信息公开领导小组，涉及林业、水利、行政各条线，确保信息安全、透明；明确了政府信息公开的申请、受理、审核、处理、答复等各环节的工作流程与具体要求，并指定专人负责政府信息公开审核。
　　（二）抓好信息公开硬件建设
　　一是在机关大厅开辟政务公开发布栏，及时张贴重要事件、制度、政策等信息；二是在单位大厅设置大型电子屏幕，滚动播出单位部门介绍，相关职能、办事指南等，方便办事群众；三是在走道上设置一台液晶触摸屏，主要用于办事咨询、法律法规介绍，方便办事群众查阅。
　　（三）抓好信息公开队伍建设
　　2012年，召开系统信息工作会议4次，要求机关各科站、系统各单位积极协助配合，及时上报公开内容，切实增强对政府信息公开工作重要性的认识；开展专题培训4次，发出信息公开情况通报7份，促使局系统内部主动、及时、规范地做好信息公开工作。向浙江林业网、浙江水利网、杭州市天堂山水网等行业主管部门网站上报相关信息，荣获2012年度杭州市林水系统信息工作十佳单位。
　　（四）推进林水窗口行政审批
　　2012年，行政服务中心林水窗口共办件2408件，其中水利审批278件；林业上受理木材运输症和检疫证2063件；林地征占用审批10件；林木采伐许可57件。按审批流程规范要求，期间办件率达100%，满意率100%，无一例投诉件。 
　　（五）推进信息网上公开
　　一是做好“杭州?余杭”门户网站当中涉及林业水利信息的公开，规范公开的程序及时限，规范网上发布的审查工作，定期收录信息至区政府信息库中，及时更新；二是做好局自办“余杭林水”网站的信息工作，设置“政务公务”、“局长信箱”、“政策法规”等11个栏目，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步完善了解民情、反映民意的工作机制。开辟“学习角”、“第一次全国水利普查”、“党建直通车”等专栏，介绍各项活动开展情况，公布活动的进展情况；三是做好余杭区防汛决策支持系统的运行管理及相关信息发布，实时公布全区雨情、水情、工况等信息，方便群众查询；四是做好“余杭林水”网站加入杭州市文明办网自律公约有关工作。按照林业信息化“五个统一”的要求，根据国家林业局信息办《关于将市县林业主管部门网站纳入中国林业网站群的通知》要求，区林水局认真开展余杭林水网站安全自检工作。在完成自检工作后，纳入到中国林业网站群的统一管理。五是配合做好2012年区领导网上“访谈”工作，及时宣传发动，做好2012年“世界水日”、“中国水周”和野生动物保护暨“爱鸟周”在网上的宣传公开，加强对公众的宣传教育。
　　二、主动公开政府信息情况
　　本年度主动公开信息共297条，并且全文电子化。其中主要包括政策文件、行政许可事项公开数99条、工程项目资金信息92条、工作信息86条等。
　　三、依申请公开政府信息情况
　　本年度接到要求公开政府信息的有效申请6件，内容涉及水利建设计划、案件处理、工程整治等情况。本年度没有不予公开的依申请情况。
　　四、政府信息公开的收费及减免情况
　　本年度未发生政府信息公开的收费及减免情况。
　　五、政府信息公开的咨询处理情况
　　结合权力阳光运作机制——网上政务大厅建设，主动公开行政许可、处罚等事项293条。全年共受理咨询、举报、投诉信息403条，其中网上受理72件，主要咨询行政许可、绿化建设、河道清淤整治，举报非法挖砂、涉河涉堤违章建筑、乱砍滥伐林木、非法开采侵占林地和猎捕野生动物等相关政府信息公开内容，全部按时处理答复完毕。未发生泄密情况，无依申请政府信息公开，无政府信息公开应急事件，以及没有不符合《条例》、《余杭区政府信息公开办法》要求的其它情况。
　　六、政府信息公开的工作人员和政府支出情况
　　局机关政府信息公开工作机构有工作人员3人，其中信息发布人员2人（AB岗）和1名专职计算机网络管理员。本年度未发生政府信息公开事务的财政与实际支出金额。
　　七、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
　　本年度未发生针对有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
　　八、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
　　（一）存在的主要问题
　　政府信息公开资料收集、网上发布、林水网站建设上存在不足，综合服务水平还有待提高。部分主动公开栏目的信息内容还不够完善，公开还不够及时；网上查询、网上审批等便民服务还需提升；信息公开工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高。
　　（二）改进措施
　　进一步完善和拓展政府信息公开的内容及形式，努力提高工作人员业务素质，加强培训，健全完善工作机制，正确处理好政府信息的公开与保密关系，促进政府信息公开工作规范化、制度化，确保部门信息及时、全面、准确地发布。
　　九、其他需要报告的事项
　　本年度我局无其他需要报告的事项。

杭州市余杭区林业水利局
2013年3月19日