本年度报告根据《余杭区政府信息公开规定》及临平、东湖街道办事处信息公开相关情况编制。本报告包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请政府信息公开的情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开的咨询处理情况、政府信息公开的工作人员和政府支出情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。如对本年度报告有任何疑问，请联系：杭州市余杭区临平、东湖街道党政办公室，电话：86221607。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日至2011年12月31日止。
一、概述
为推动政府信息公开工作的有效开展，进一步提高临平、东湖街道行政行为的透明度和办事效率，促进依法行政，街道加强组织领导，强化工作措施，多次召开专题会议进行分析研究，对政府信息公开工作进行认真部署，将政府信息公开工作纳入年度工作计划。街道根据人事变动，及时调整政府信息公开工作小组，分工更加明确、责任得到有效落实。同时，根据街道的实际，调整信息公开目录，并不断完善信息审核机制、信息工作考核与奖惩制度，有效地推进了此项工作的顺利开展。
二、主动公开政府信息的情况
在主动公开信息工作中，为方便群众了解信息，街道在形式上主要采用网络形式，以“杭州·余杭”门户网站政府信息公开网站为主要载体。通过政府信息公开目录的调整，我街道的信息公开目录包括：机构概况、政策文件、规划计划、资金管理、业务信息、工作信息、人事信息、社会监督等类别。2011年，街道全年主动公开政府信息267条，全文电子化达100%。在主动公开的信息中，政务动态19条，政策解读2条，业务信息2件，采购招标26条，监督检查6条，部门文件160条，计划总结7条，公告公示11条，社会救助8条，计划生育4条，人事任免7条，教育培训2条，社会治安7条，应急管理1件，发展规划2条，城乡建设1件，房地产2件。。
三、依申请政府信息公开的情况
2011年，我街道未收到依申请公开的申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况
我街道对已公开的信息及依申请公开的信息均不收取任何费用。
五、政府信息公开的咨询处理情况
2011年，我街道通过“政民互动”平台受理网上咨询156件，回复率达100%；处理群众信函13件、来电76件；现场接待咨询人数589人次。
六、政府信息公开的工作人员和政府支出情况
我街道政府信息公开受理的工作人员主要是来源于本街道的相关科办，政府信息公开事务的财政纳入本街道财政管理。去年，我街道未发生此项工作的财政支出项目。
七、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
我街道2011年度未发生针对本街道的有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。
八、存在的主要问题及改进情措施
政府信息公开工作是一个全面系统工程，涉及到全街道工作的各个方面，是街道各科办和社区积极参与密切配合的工作，虽然我街道在信息公开工作方面做了一些工作，但还存在公开意识不强、公开形式不够灵活、工作制度不够健全等问题。针对我街道政府信息工作中存在的问题和面临的困难，在今后的工作中，我街道将继续根据《余杭区政府信息公开规定》的要求，认真查找并纠正，努力克服和解决困难，有序地推进我街道政府信息公开工作。
1．加强学习和培训。加强对全体干部的政府信息公开工作知识的学习和培训，全面掌握信息公开相关文件要求，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。
2．扩大信息公开内容。突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，不断完善政府信息公开目录，增加目录内容，保证公开信息的准确性和完整性。
3、建立健全长效机制。把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，进一步明确各科办政府信息公开工作职责，加强政府信息公开领导小组的组织协调作用，逐步完善责任机制，确保公开内容的及时性、有效性、广泛性。
二○一二年四月二十八日