2015年，在区委、区政府的正确领导下，区总工会认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《余杭区政府信息公开办法》，进一步丰富完善信息公开渠道，及时更新充实信息公开内容，严把信息公开质量关，工会信息公开工作取得了显著成效，进一步展示了我区工会开门办会的宗旨和广大职工的风采。现将区总工会2015年度信息公开情况报告如下：

一、工作概述 

推进政府信息公开是区总工会贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国工会法》的重要举措，是深入推行政务公开，实现管理创新的一项重要工作。按照《杭州市余杭区信息公开办法》，2015年区总工会信息公开工作在深化公开内容、建立和完善各项制度、拓宽公开渠道、规范公开形式载体等方面取得了新的进展。区总工会结合工作实际情况，健全信息公开工作机制和办理流程，责任到人，并实行AB岗制度，确保信息公开工作的及时有效开展；规范信息上网公开的工作程序，明确信息公开的申请、受理、审查、处理、答复等各个办理环节的具体要求，做到人员到位、措施到位、责任到位。 

二、信息公开情况 

（一）公开形式 

我会结合工会工作实际，采取多种渠道、多种方式向社会广泛公开，着力创新信息公开的载体、形式，不断拓宽信息公开的广度。主要采用六种信息公开形式：一是积极充实余杭区政府信息公开网站下的区总工会网页；二是及时更新余杭区工会网；三是定期编撰反映全区工会工作开展情况的《余杭工运》共24期；四是充分利用《余杭晨报》、广播电台等新闻媒体，宣传报道各类工会活动和劳模先进事迹。在《余杭晨报》上刊登“余杭工运”专版12期；五是继续开通职工帮扶热线电话86139999，发放服务联系卡，全年受理信、访、电251件，为职工群众提供优质、高效的信息查询和咨询服务。 

（二）主动公开信息情况 

信息公开网站共主动公开信息1960则，其中部门文件79则，工作信息1881则。政务平台共主动公开信息179则。余杭工会网上共发布工会工作信息1881条，基层信息1732 条，图片信息 200多 条，宣传了各行各业的劳模（先进）事迹和工作经验。 

（三）信息公开的收费及减免情况 

我会无信息公开收费及减免情况。 

（四）信息公平的咨询处理情况 

2015年，我会通过区信访系统平台，共受理信访19起，其中市长公开电话11件，区长公开电话8件，均能按规定给予答复与解决，未发生投诉、行政复议、行政诉讼案件。 

（六）信息公开的工作人员和政府支出情况 

建立政府信息公开工作领导小组，区人大常委会副主任、区总工会主席杜坚强为领导小组组长，办公室为主要负责机构，对信息公开日常工作进行管理。2015年度，余杭工会网支出维护费0.5万元整。 

（七）因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 

本年度未发生针对有关信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。 

四、信息公开工作存在的主要问题及改进情况 

（一）存在的主要问题 

我会信息公开工作从总体来看，运行状况良好，但是也存在一些不足。主要有：信息量不足，对外宣传力度不大。主要从以下二个方面作进一步的改进： 

（二）改进措施 

1.不断丰富深化信息公开内容。进一步深化信息公开的内容，加强对企业、基层工会的宣传，选择职工群众关心的热点难点问题进行网上交流，调动广大职工积极性，增强他们的维权意识。 

2．不断拓宽完善信息公开渠道。加强信息公开渠道向乡镇、街道、企业等基层工会的延伸，采取多种形式，如厂报厂刊、公开栏、网站、广播电视等加强宣传力度，让更多的职工群众了解工会，参与工会工作。