根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《环境信息公开办法（试行）》规定，以及《关于做好2012年度政府信息公开工作报告有关事项的通知》（余信管〔2013〕5号）文件精神编制本报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开的咨询处理情况、政府信息公开的工作人员和政府支出情况、因政府信息公开申请行政复议提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况八部分组成，所列数据的统计期限为2012年1月1日至2012年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与区环保局办公室联系（地址：杭州市余杭区临平星火南路23号，邮编：311100，联系电话：86136142）。
一、概述
2012年，在局党委的高度重视下，在区政府信息公开办公室的具体指导下，我局按照区政府信息公开考核细则要求，以规范公开程序、提高工作水平为抓手，以保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权为目标，创新工作思路，加大信息公开力度，在加强组织领导、完善工作机制、拓展公开载体等方面都取得了较好的成效。
（一）高度重视环境信息工作。我局高度重视政府信息公开工作，把环境信息工作作为全局重要工作之一来抓，精心组织，周密部署，由党委委员、总工程师分管政府信息公开工作，具体由办公室负责落实，各相关科室配合，将政府信息公开与日常的信息化、电子政务、保密等工作紧密结合起来，确保工作有专人承办，责任到人，层层落实，共同提高政府信息公开工作的质量和水平。
（二）建立完善信息公开制度。为确保政府信息公开工作的顺利进行，我局制定了《杭州市余杭区环境保护局环境信息依申请公开操作规程》，完善了《余杭区环保局信息公开指南》，规范了政府信息公开的形式、时限和申请公开的受理机构、流程步骤、责任主体及监督途径。将信息报送工作列入我局年度绩效考核范围，严格按照制度办事，促进了规范化的管理。各业务科室积极参与，齐抓共管，协调配合，保证了信息资源的充分挖掘和公开工作的有效落实。
（三）优化充实信息公开载体。一是充分发挥门户网站在政府信息公开方面的窗口作用，优化网站栏目设置，开辟“项目建设领域信息公开专栏”；二是加强网上办事和公众互动，邀请媒体记者参加有关会议、调研、工作检查，积极参与“网上议事厅”等互动节目；三是严格宣传栏管理，安排专人管理环保宣传栏，优化栏目结构，及时更新公开内容；四是优化信息查询和公开平台，在局大厅醒目位置设置“信息公开查询平台”，在市民之家环保窗口、各环保所办事大厅醒目位置张贴办事流程，放置办事指南小册子，方便群众查询和阅知，提高工作的透明度。
（四）进一步加大信息公开力度。一是建立常态化环境质量月公开制度，每月通过报刊通报上月的水、气、声等环境质量情况;二是完善未履行环保有关义务公告制度，定期将未履行环保义务或违法排污的企业名称、法人代表等信息在《城乡导报》上公布；三是全面使用权利阳光系统，环评审批、行政处罚都已全面进入市局阳光系统，审批和处罚更透明。四是实时发布空气质量，通过杭州市环境空气质量发布系统实时发布临平城区空气质量及PM2.5指数。五是进一步扩大公开范围，在审批报告书审批前公示的基础上，将环评登记表和报告表项目受理情况列入了网上公示范围，做到了审批受理全公开。
二、主动公开政府信息的情况
（一）网络平台信息公开情况。2012年，区环保局以区信息公开网络平台、区政府门户网站和环保局门户网站为网络信息公开主阵地，全年在信息公开平台公开部门文件、公告公示等信息74条，向省、市环保局以及区政府门户网站等推送信息800余条，其中录用约450条；在环保局门户网站公开政务新闻、通告、环境执法等2588条。
（二）媒体平台信息公开情况。2012年，我局共编发《余杭环保》快报52期，专报36期；在《中国环境报》、《今日环境》、《杭州日报》、《城乡导报》等媒体刊发报道140余篇。
三、依申请政府信息公开情况
2012年，我局共受理网上依申请公开13件，其中以电话告知及邮件发送等方式公开10件，因申请人联系方式不详而免于公开1件，因联系申请人后申请人表示不需要公开1件，建议申请人到我局查询的1件；我局收到纸质申请公开3件，均向申请人做出了信息公开处理。
四、政府信息公开收费和减免情况
2011年，我局未产生政府信息公开收费及减免情况。
五、政府信息公开咨询处理情况
2012年，通过“政民互动”平台受理咨询307起，12369受理中心收到群众咨询热线达3666人次。
六、政府信息公开的工作人员和政府支出情况
我局政府信息公开工作由局办公室牵头，设1名工作人员具体经办，其他科室作为协办科室承办职责范围内的申请，并报办公室统一汇总备案。2012年度未发生直接政府信息公开专项支出。
七、因政府信息公开申请复议、提起行政诉讼的情况
2012年度未发生有关政府信息公开事项的行政复议、行政诉讼等各类申诉案。
八、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
存在问题：随着信息公开的力度的不断加大，公开形式的便民性、信息公开的实时性有待进一步完善，特别是PM2.5数据发布主要依托杭州市环境空气质量实时发布系统，公开面不够广泛。
改进措施：一是认真开展环保政府信息公开工作的自查，找准问题，抓好信息公开工作的全面落实；二是进一步完善信息公开系统，加快我区环境空气质量实时发布系统的建设。