根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，现公布区商务局2015年度政府信息公开工作年度报告。本报告由我局在推进政府信息公开中开展的各项工作、主动公开政府信息的情况、依申请政府信息公开的情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开的咨询处理情况、政府信息公开的工作人员和政府支出情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等九部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与余杭区商务局办公室（组织人事科）联系（地址：余杭区南苑街道南大街265号市民之家811，邮编：311100，电话：0571-86223898,传真：0571-86229694）。
一、概述
为认真贯彻落实《条例》规定的法定事项，推进政府信息工作，推行政务公开，转变政府机构职能，加快建立“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的行政管理体制。按照《余杭区政府信息公开办法》文件要求，2015年我局加大公开力度，丰富公开内容，较好地完成了年度政府信息公开工作，主要包括以下几个方面：
（一）领导重视，机制健全
区商务局领导高度重视政府信息公开机制的建立健全工作，成立了以局长、党委书记任组长，局党委副书记、纪委书记任副组长，局下属各科室（中心）、直属事业单位负责人为组员的政府信息公开工作领导小组，切实保证了政府信息公开工作领导力量。领导小组下设办公室，由办公室（组织人事科）配备专职工作人员2人，负责政府信息公开的日常工作。我局采用规范发文稿，局党政领导班子坚持以“公开为原则，不公开为例外”亲自审定每一个对外公布信息。每个政府信息产生时就由局主要领导审批时明确该信息为“主动公开”、“依申请公开”还是“非公开”，对非公开的说明具体理由。
（二）制度健全、流程规范
在进一步加强我局政府信息公开工作中做到以下几点：一是组织机关部门干部和直属事业单位负责人学习《中华人民共和国政府信息公开条例》以及区政府相关文件，不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识，使得全局干部认识到在新形势下政府信息公开的重要性；二是加强政府信息公开工作的制度建设，编制了余杭区商务局信息公开指南及目录，制定了主动公开制度、依申请公开制度及保密审查制度等相关制度，并对信息公开工作责任追究制度在实践中进一步明确；三是明确推行政府信息公开工作的时限，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，并对已公开的政府信息发生变化或失效时及时更新。四是不断规范推行政府信息公开工作的流程，使得局下属各科室（中心）、直属事业单位参与政府信息公开工作的流程进一步规范有序。
二、主动公开政府信息情况
为满足信息公开工作的需要，在区政府门户网站开设商务局链接，开设了单位首页、政务公开、商务信息、政策法规、办事指南、党务公开等栏目。2015年全年，我局在“杭州余杭”区政府门户网站公开信息110条，部门动态97政策文件9条，资金信息2条，公告公示2条；通过政务平台公开信息132条，其中工作动态123条，通知公告2条，综合调研2条，其他信息5条。同时利用宣传栏、报刊等多种媒体对外公布政府政策文件、重点工作、为民办实事工程及财政、人事等信息。
除了“杭州余杭”（http://www.yuhang.gov.cn）门户网站外，我局还在城乡导报、余杭电视台等新闻媒体以及“余杭商务”微信公众号发布相关商务信息，同时在显眼处设置“政务公开”专栏，全面深化公开渠道。
三、依申请政府信息公开情况
2015年，我局无依申请政府信息公开情况。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2015年，我局未发生政府信息公开的收费及减免情况。
五、政府信息公开的咨询处理情况
2015年，我局群众来信来电240件，现场接待信息咨询75余人次，主要涉及相关政策、办事流程咨询等，均能按规定给予答复解决；
六、政府信息公开的工作人员和政府支出情况
2015年，我局政府信息公开工作由两名工作人员兼任，设A、B岗，负责信息的收集、整理和更新工作。因网站维护，涉及资金3600元。
七、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2015年，我局未发生政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
八、存在的主要问题和改进措施
我局2015年度政府信息公开存在的主要问题：一是信息公开的规范性有待加强、部分信息公开不及时；二是由于政策法规及数据统计宣传不够到位，社会公众对有些数据存在疑虑和误解等。下一步我们一是加强政务信息公开的工作，加快信息更新速度，确保信息的及时性、准确性，经必要的保密审核后，由专人负责，及时完成信息公开工作。
在2016年的工作中，为进一步提高政府信息公开工作水平，我局将继续规范政府信息公开工作：一是统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理局各科室（中心）所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。二是进一步扩大余杭区门户网站商务局版块的宣传，提高群众的认知度和认可度。三是继续及时、准确在商务局门户网站上公布我局的各项信息，方便群众了解我局各项动态。四是向实践工作成功有效的相关政府职能部门和其他镇乡（街道）学习取经，结合我局实际工作情况，不断提高工作水平。
九、其他需要报告的事项
2015年，我局无其他需要报告的事项。