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第三批学习实践活动结合实际抓整改落实
整合各类资源 创新服务形式和内容 |
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余杭区在第三批学习实践活动整改落实阶段紧密结合自身实际，以“网格化管理、组团式服务、片组户联系”工作机制为抓手，通过整合各类资源，创新服务形式和服务内容，寓管理于服务之中，全面开展了“服务基层、服务群众”工作，为构建城乡统筹的基层党建新格局奠定了基础。
为充分发挥各个部门和基层党组织作用，不断夯实五大服务主体平台，实现服务主体多元化，余杭区在学习实践活动中建立了区级党员领导干部联系点制度。在市管领导干部联千企活动中，共走访企业90余次，收集具体问题、难题155个、制定帮扶计划31个，帮助解决实际问题78个，帮助落实资金2600余万元，受惠企业31家。余杭区还成立了由区级机关部门组成的20支服务小分队，围绕部门工作职能，到所联系的镇乡（街道）和开发区开展送服务活动，协调解决属于本部门职责范围内的各类问题。
同时，整合力量，开展组团式服务；突出重点，开展主题化服务；注重需求，开展个性化服务。结合社会主义新农村建设、现代产业体系构建、项目推进、征地拆迁等党委政府的中心工作，各单位定期确定联系和服务的主题，开展以“百场科学发展观集中宣讲”、“项目建设百日攻坚”、“文艺、卫生、农技‘三下乡’”等为内容的主题化服务活动，为全区年度工作目标完成提供了有力保障。对群众反映较为集中的服务需求，各级基层组织确定相应的服务项目，提供菜单式、个性化的服务。如临平·东湖街道梅堰社区在服务群众过程中，面向社区居民发放了“一卡”、“一册”、“一本通”资料。“一卡”即便民服务卡，印有涉及居民日常生活中需要用到的一些常用电话；“一册”即社区党员电话联系册；“一本通”即梅堰故事、工作掠影、办事指南、社区常用电话等，方便了广大居民群众的办事和生活。
此外，健全机制，实现服务工作常态化。一是建立走访群众制度。二是建立信息研判分析机制。镇乡（街道）定期召开“网格化管理、组团式服务、片组户联系”工作例会；村（社区）党组织每月召开一次工作会议，集中梳理、分析和研究解决群众提出的热点难点问题，交流走访服务的情况，研究解决存在的共性问题，提高管理服务的实效。三是建立考核评价机制。将“网格化管理、组团式服务、片组户联系”工作纳入镇乡（街道）年度基层党建工作的目标任务，作为基层党建工作责任制述职考核的重要内容。加大村（社区）干部考核管理力度，深化村干部辞职承诺制度，激发党员服务基层、服务群众的热情，促进党员干部作风大转变。
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来源：传媒中心
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