|
近日,区创建办联合区纪委监察局、区考核办对城区4个农贸市场内外管理情况进行了实地暗访督查。从整体情况来看,基本达到“5月巩固”要求。 秩序管理基本做到“序化”。各市场外围交警、城管执法定岗管理,车辆停放分类有序。市场管理人员出门管理,及时纠正各类车辆停放不齐、占压盲道等现象。尤其是中山路农贸市场,停车引导有效,秩序井然。无车辆进入市场,通道内没有堆积、占道现象。外围没有发现流动摊贩。各门口原来曲折型隔离栏已经改为直通式。 市场内部保洁到位。4个市场内部地面清扫、冲洗及时,没有明显垃圾。卫生间冲洗干净,无异味。各摊位“一摊一桶”,卫生明显改观。 购物环境氛围较为舒适。各农贸市场门口、内部都摆放鲜花进行美化。通道口都制作了温馨购物提示以及文明礼仪等方面的宣传内容。中山路、庙东、丘山等市场内市民购物休息处整洁、漂亮,现场购物市民表示满意。 各项管理措施基本到位。4个农贸市场都建有投诉处理机制,设有投诉箱,投诉电话有人及时接听。管理人员佩证上岗。各市场均设曝光台。中山路市场对市场内违规行为及时以照片文字形式进行曝光,公布处理结果,如对其中一家违规摊位作出停业整顿3天的处罚。熟食店经营做到卫生、规范,防蝇到位,从业人员严格按照要求,持健康证上岗,戴好口罩、帽子,穿统一白褂,购物市民感到放心。 按照“6月完善”的要求,各市场管理方面还有以下几个方面亟待改进、创出特色:一、要增设投诉问题处理反馈意见本。投诉箱要每日开箱处理,并对投诉内容及时作出反馈,在投诉箱边增设反馈意见本,将反馈处理意见及时公示。二、投诉电话要与值班人员手机联机。三、庙东市场东侧、丘山市场西侧的秩序管理需再加大力度。各市场曝光台都要及时利用。荷花塘市场宣传窗要及时更新。四、便民药箱、代购导购等服务特色举措需要尽快实施。
(通讯员 徐伟龙 记者 丁毅强)
|