“杭州余杭”门户网站是余杭区委、区人大、区政府、区政协共同建设的大型门户网站。网站围绕“公开、互动、办事、服务”，设置了“走进余杭”、“今日余杭”、“政务公开”、“网上办事”、“政民互动”、“投资余杭”、“游在余杭”和“生活信息”8个主栏目。各子栏目设置情况请查看“网站地图”。
　　 ● “走进余杭”、“今日余杭”栏目：是您了解余杭的窗口
　　 您可以通过“走进余杭”、“今日余杭”等栏目，了解余杭的过去、现在与将来。
　　 在“余杭概览”栏目，您可以全面地了解余杭的自然环境、历史沿革、社会经济等内容，还可以通过 “余杭金名片”、“音画余杭”等栏目，欣赏余杭的人文地理、风光特色与历史文化。
　　 在“今日余杭”栏目，您可以及时掌握余杭社会经济发展动态。可以通过“在线视频”栏目，点播观看《余杭新闻》等电视节目。
　　 ● “政务公开”栏目：是您了解党委政府工作的窗口
　　 在“政务公开”栏目里，您可以了解余杭区委、区人大、区政府、区政协领导的个人简介、工作分工、执政理念与政务活动，了解全区区级机关各部门、各镇乡街道的主要职责（概况）、机构人员、工作动态、部门文件、办事项目等信息。您还可以及时了解全区各地各部门的最新动态、公告公示、政策文件、计划规划、统计信息等所有政府信息公开的内容，可以跟踪政府实事工程、政府重点项目的进展情况，查看人大代表、政协委员提案议案的办理情况。
　　 ● “政民互动”栏目：是您沟通党委政府的桥梁
　　 余杭的发展离不开您的智慧和贡献。余杭区政民互动统一服务平台以“倾听民声、广纳民意、集中民智，共建和谐余杭”为宗旨，是您向全区各地各部门、各镇乡街道提交意见建议，进行网上咨询、求助、投诉、举报等诉求的统一窗口，是党委政府联系群众、服务群众的网络平台。政民互动平台让您与政府彼此沟通、和谐互动，共同打造亲近、和美、协同的社会环境。
　　 写信流程请点击“这里”
　　 ● “网上办事”栏目：为您提供方便快捷的办事通道
　　 “企业办事”、“公众办事”子栏目按照企业发展不同周期和人生成长不同阶段，为您提供了丰富的办事指南。 通过这些指南，您可以了解到每个事项的办理部门、办理程序、所需材料、办理期限等内容。
　　 网站还为您提供了社保信息查询、住房公积金查询、企业地税申报、交通违章查询等多项在线办理服务。您还可以通过网站填写、递交相应的表格直接进行网上办理，网站将及时受理您的申请，并反馈办理进展情况。
　　 ● “投资余杭”栏目：为您提供全面的投资服务信息
　　 余杭是“中华文明曙光”——良渚文化的发祥地，是长江三角洲的圆心地。优越的投资环境和区位优势，正成为创业者的天堂，投资者的乐园。“投资余杭”栏目为您提供了投资动态、投资环境、投资政策、投资咨询等多方面信息及服务，欢迎您来余杭投资创业，共创发展。
　　 ● “游在余杭”栏目：为您提供全面的旅游向导服务
　　 上有天堂，下有苏杭，苏杭之间，数我余杭。“游在余杭”栏目为您在余杭旅游提供全面的向导服务。
　　 ● “生活信息”栏目：为您提供全面的生活服务信息
　　 “生活信息”栏目为您提供了诸如气象预报、停电停水预告、交通出行、教育培训、劳动就业、便民电话、生活提示等信息，方便您了解日常生活密切相关的各类资讯。
　　 ● “市民论坛”：您可以围绕余杭改革开放、经济建设和社会发展中的重大问题，政府工作、群众生产生活中的热点、难点问题与大家开展在线交流。

　　“杭州余杭”门户网站设置了英语、日语、韩语、法语、德语、西班牙语、阿拉伯语和意大利语的外语版。
　　“杭州余杭”门户网站有站内信息搜索和网站群搜索两项功能，用户可以在网站按照关键字、标题、内容、时间等模糊信息快速搜寻相关信息。检索中心进入请点击“这里”
　　“网上订阅”：网站提供了订阅功能，可以将您订阅的信息发送到您的邮箱内。

　　常见问题
　　 一、 网站搜索怎么操作？　　
　　 网站搜索分为“站内信息搜索”和“网站群搜索”两部分内容。需要搜索本网站内的信息，可以先选择所要搜索的频道，然后键入关键词，例如“杭州”、“余杭”等您需要查找的信息的关键词，然后选中“站内信息搜索”即可。所搜索到的信息为杭州余杭门户网站内动态信息资料。需要搜索网站群内的信息，可以录入关键词，例如“杭州”、“余杭”等您需要查找的信息的关键词，然后选中“网站群搜索”即可。所搜索到的信息为杭州市政府及所有子网站内的动态信息。
　　 二、 有时网页内容显示不全？
　　 这是由于两个原因引起：一是浏览器版本问题，本网站发布内容最适合的是IE6.0。如果您的计算机系统使用的浏览器系统的版本低于6.0，建议您下载安装IE6.0系统，安装完成后即可正常显示。另一个原因是浏览器拦截保护设置问题，如果您的系统中安装了网页拦截保护系统，您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告]功能。
　　 三、有时网页为什么打不开？
　　 如果您通过局域网上网时，由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。
　　如果您通过电话线拨号上网，由于连接带宽的原因，会发生连接不上的问题。
　　如果您遇到这种问题不要奇怪，有时您只须刷新就行，有时需要您换个时间再上网。
　　四、网站安全需要注意些什么？
　　使用本网站时，为了保证您的资料安全及使用方便，请尽量遵守以下规则：
　　（一）尽量避免在公共场合（如网吧等）上网登陆办事系统。
　　（二）不管您在任何场合上网登陆查询系统，离开时一定要关闭浏览器。
　　五、为什么点击网站内的链接，有些网页无法打开？
　　网站内有些内容是以弹出窗口显示的，如果您的电脑安装了上网助手等插件可能会导致有些内容点击后不能访问。

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