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发布时间:2008-07-25
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根据区委办[2007]16号文件精神，现将2008年度第12次局长接听日工作有关事项通知如下：
一、接听时间：2008年7月29日上午8：30-11：00
二、接听局长单位：区供电局
三、接听方式：网上在线与公开电话反映同时进行（试行），市民如当天无法通过网络或电话反映诉求的，可在7月27日—7月28日通过余杭区政府门户网站预提交意见和建议。
四、主要受理范围：
1．受理客户关于行风建设、服务态度、用电质量等相关内容的举报、投诉工作；
2．受理电网建设过程中政策处理等相关内容的举报、投诉工作；
3．受理百姓关心的电力节能知识的咨询和服务工作；
4．对供电企业部门及工作人员提出建议、批评和要求；
5．其他依法应当由供电部门办理的信访事项。
五、接听地点：区长公开电话受理中心
六、网上信访：余杭区政府门户网站www.yuhang.gov.cn “局长接听日网上在线”；
公开电话：86212345。
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来源：信访局
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