昨天，临平城区200多名咪表现场管理员收到杭州余杭城市建设集团、南苑物业管理有限公司送来的防暑降温物品。
　　6月16日以来，临平城区咪表现场管理员们每天顶烈日、冒风雨，坚守在自己的岗位上，为维护临平城区日益井然的停车管理秩序，默默地挥洒着自己的汗水。

直到晚上9点多他还在等候车主取回多余的7元钱

　　昨天早上7点多，咪表现场管理员许水土就赶到临平保健北路上岗了；直到晚上8点多，他才拖着疲惫的身子回家。连日来高温酷暑，他每天工作整整10多个小时。
　　“看到停车秩序一天天好起来，我心里也很开心的。”今年54岁的许水土笑着说。
　　6月17日晚上7点多，一辆外地轿车停在临平保健北路上，车主没有购买咪表IC卡，按照规定，他把10元钱作为停车费押金交给了许水土。
　　过了半个多小时，车主没有与咪表管理员打招呼，就径自把车开走了。
　　许水土计算了那辆轿车停车时间，停车费应该为3元钱，还有7元钱需要退还给车主。
　　许水土就站在泊车位边等候车主，直到晚上9点多，车主还是不见踪影。许水土只得把7元钱寄放在临街的一家香烟店里，再三叮嘱店家：“如果那位车主来取钱的话，请你交给他。”
　　直到昨天，车主还是没有来取钱，这7元钱还放在店里。
　　一天下午2点多，一辆车子停车后，车主拿出咪表IC卡，刷了第一次卡。一个多小时后，车主开车走了，却忘了刷第二次卡。按照咪表停车管理办法，如果这位车主不进行第二次刷卡，将按5小时计费，咪表IC卡将直接扣除25元停车费。
　　许水土记得那辆车的车牌号，正巧看见车子又在保健路上行驶，他赶紧跑了上去，拦住那辆车，请车主掏出咪表IC卡，完成第二次刷卡，避免了车主多付停车费。
　　许水土管理停车时既坚持原则，又文明礼貌。有的车主用现金交了停车费后，也不要发票。“发票一定要给你的。”许水土说。
　　6月中下旬，临平接连几天下暴雨，许水土替车主撑着雨伞，完成咪表停车刷卡。有几次雨下得很大，他见有的车主没带雨伞，就对车主说：“你不用下车，我帮你刷卡。”

一家棋牌室店主经常恶言辱骂她委屈地哭了

　　陈桂凤是咪表现场管理员班长，管理着临平西大街、府前街、中都街、东大街、河南埭路一带32名咪表现场管理员。
　　每天早晨7点30分，陈桂凤就出门上班了，她把管理员们集中起来，每人补足5张咪表IC卡，确保车主能随时购买到咪表IC卡。她仔细巡查咪表运行情况，检查管理员工作服是否整洁，提醒管理员们服务态度要热情。几天工作下来，陈桂凤的嗓子也喊哑了。
　　令她感到委屈伤心的是，临平府前路一家棋牌室店主每次见到陈桂凤，就口出恶言，用各种难听的话辱骂。“她骂得实在太难听了，我忍不住要哭起来。”陈桂凤说着说着，眼睛红了起来，眼眶里噙着泪水，悄悄地抹着。
　　虽然遭受着委屈，陈桂凤仍然起早摸黑，从早晨7点多一直干到晚上8点多。“开始几天确实很辛苦，后来车主买卡、刷卡越来越自觉，我也轻松起来了。”陈桂凤说。

20多天时间共有17000辆车办卡
临平城区停车管理秩序井然有序

　　在咪表现场管理员的辛勤工作下，临平城区停车管理秩序井然，即便在繁华路段的高峰时段，仍然能基本满足停车需求，“停车难”、“行路难”问题得到了一定程度的缓解，临平城区交通秩序也大为改观，违法停车现象明显下降。杭州余杭城建集团统计数据显示，自6月16日实施临平城区咪表泊车管理以来，共有17000多辆车办卡，约占目前临平城区机动车保有量25000辆的68%。据临平交警中队统计，临平城区在实行咪表泊车管理前，违法停车数量为平均每天300多起；实行咪表泊车管理后，违法停车数量逐日下降，目前为平均每天100多起，日均违法停车数量比过去下降约三分之二。
　　记者了解到，今年4月组建咪表现场管理员队伍以来，城建集团分期分批，多次举行管理员队伍培训，强化人性化服务意识，提升现场管理水平。建立每日早晚集中剖析案例制度，及时分析新情况、新问题，不断提高管理和服务质量，据悉，有关部门正着手研究这支现场管理员队伍在社会治安等方面发挥更大的作用。

　　（记者 陆文华 实习生 张帆）