本报讯 (通讯员 徐青军) 当前正值暑运旺季,杭州西站客流量持续攀升,为让过夜旅客在车站内有更加舒适的休息空间,近期,杭州西站枢纽管委会对杭州西站旅客休息室进行了全面升级。
升级后的休息室延续免费开放政策,不仅配备有单人床铺、淋浴室,还有充电插座、无线网、空调、电视、饮水机等设施,整体布置如在家一般温馨。
此次休息室改造升级参照了动车卧铺设计,将原来的单人躺椅升级成单人床铺,床铺与床铺之间设有隔断、床帘,私密性更好,休息体验也更加舒适。
此外,每个床铺还配备了多个便民实用的小功能,如充电口、阅读灯、挂钩、置物网兜等,可以满足旅客手机充电、夜间阅读、放置物品等需求。
值得一提的是,每个床铺还安装了求助按钮,旅客按下求助按钮,值守工作人员第一时间就能接收通知,并前往处理。
针对母婴、老弱病残等特殊需求群体,休息室还设置了全封闭式的重点旅客休息间,配备了床铺、壁挂式宝宝安全椅、置物台、紧急求助按钮等设备设施。
为解决过夜旅客“洗澡难”的问题,休息室改造出男女淋浴室,配备花洒、热水器、吹风机、储物衣柜等设施,提供洗发露、沐浴露等洗浴用品。
除了上述功能,休息室还有多项暖心便民服务:中央空调、无线网络全覆盖,让旅客在炎炎夏日也能感受清凉,免费上网冲浪;设置充电吧台,可以满足旅客手机充电、笔记本电脑办公、测量血压等需求;放置多台血压测量仪以及急救箱,供旅客免费使用、应急使用;提供饮水机,有凉水、有热水。
除了为旅客提供舒适的休息空间,杭州西站枢纽管委会还联合西站枢纽派出所安排专人在旅客休息室进行值班值守,保障旅客平安过夜休息,守护旅客生命财产安全。
改造升级后的休息室已正式启用,开放时间为每日22:00至次日9:00,持有当日及次日高铁票的旅客携带身份证可免费入住,有过夜需求的旅客可自行前往杭州西站东南侧负一层休息室,也可到站后询问站内工作人员,根据指引前往。