序号

信访编号

信访事项

调查核实情况

整改完成情况

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D3ZJ202405260062

杭州市余杭区中泰街道新明半岛社区蒋家塘港，环新明半岛社区河道发臭，杂草丛生，水体浑浊，影响周边居民生活。

1.信访件反映的“蒋家塘港”实为蒋家潭港，环新明半岛小区。2024年5月27日现场检查时，该河道环新明半岛段无明显发臭异味。经查阅近三个月的水质情况，水质稳定在Ⅲ类至Ⅳ类。经走访了解，用水高峰时段新明半岛小区沿蒋家潭港道路污水井周边有异味，可能为臭味来源。

2.经现场核查，蒋家潭港环新明半岛段左岸约300米农用地和右岸约50米岸边杂草落叶较多，环新明半岛段河道水体略显浑浊，对周边居住环境有一定影响。

（一）立整立改。中泰街道办事处立即组织人员开展沿岸杂草和河面枯枝落叶清理，已于2024年5月28日完成清理；针对该河段水体略显浑浊问题。2024年5月28日，中泰街道办事处已与余杭区林业水利局完成对接，确保蒋家潭港有正常的生态补水流量，提升河道水体感观。（二）约谈提醒。2024年5月28日,中泰街道办事处对杭州余杭润园环保工程服务部进行约谈，要求全面加强对河道的保洁及岸边杂草清理工作。（三）长效治理。一是开展流域共治。余杭区中泰街道办事处、余杭区余杭街道办事处加强沟通协作，合力做好上下游、左右岸水环境治理、水生态保护工作，共同维护蒋家潭港的水生态环境。二是夯实河长履职。强化各级河长的日常巡查，发现河道问题立整立改，确保河道水质稳定达标、环境干净整洁。三是“污水零直排”提质增效。新明半岛“污水零直排”住宅小区提质扩面工程（二期）于2025年4月9日进场施工，6月18日已完工。

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X3ZJ202405290036

杭州市余杭区余杭街道施桥河沿岸有大量排污竖井，上面覆盖编织布网，常年直排污水，污水消纳池在下大雨时会有污水粪便溢出。

1.余杭街道施桥河沿线有6座竖井，是2018年为解决老城区2平方公里范围内污水管网老化破损导致污水溢流河道问题，实施的“余杭街道老城区排水系统改造工程”，实为排污截流井，并非排污井，无常年直排污水，但不排除极端状况下发生满溢现象。竖井上覆盖绿色编织布网，是为与周围绿植保持一致。现场检查未发现竖井满溢或污水直排，但发现部分河面存在落叶和生活垃圾。

2. “余杭街道老城区排水系统改造工程”未建设污水消纳池。信访件反映的“污水消纳池大雨时会有污水粪便溢出”初步判断为2023年文一西路西延项目施工期间，市政污水总管被挖断，导致施桥河截流井短时溢流。溢流问题在两天内通过调控管网污水量解决。2023年3月8日污水总管修复后，问题未再发生。

（一）立整立改。余杭区余杭街道办事处立即组织人员对施桥河沿岸绿化、浮岛绿植进行修整，对河面落叶、垃圾进行清理，已于2024年6月5日完成。（二）完善方案。余杭区余杭街道办事处已与北控（杭州）环境工程有限公司共同会商研究，决定采用加大临时污水泵驳水量和扩大迁改管网管径的方式，解决文一西路西延项目隧道工程施工期间可能带来的污水输送能力不足问题，尽量避免污水溢流情况发生；余杭区余杭街道办事处落实在文一西路西延项目隧道工程施工完成后对沿线6个截流井进行拆除，已于2025年5月20日完成整改。（三）强化管理。一是强化长效管理。由余杭区余杭街道办事处牵头，在施桥河截流井续存期间做好巡查、检查，发现问题及时修复。同时，做好施桥河水环境治理、水生态保护工作，维护施桥河的水生态环境。二是强化河长履职。加强河道日常巡查，发现问题立整立改，确保河道水质稳定达标、环境干净整洁。三是强化两方联动。余杭区余杭街道办事处会同北控（杭州）环境工程有限公司全面加强“余杭街道老城区排水系统改造工程”相关设施的巡查、检查，并建立联动机制，发现问题第一时间进行处置。