本报讯 （记者 李书畅 傅博文 通讯员 郑志杭） 在实行人车分流的小区，外卖骑手需步行送单，不仅配送效率低下，消费者也增加了等待外卖的时长。余杭区的一项暖心举措，让这个问题有了新解法。

近日，区委社会工作部“余爱同行·闲置精准送”项目再次发力，将百辆骑手专用自行车送进良渚街道的40个小区。

良渚街道诗方轩二期共有11幢楼房，常住人口超1800人，业主和外来人员的电动自行车只能在外围骑行并停放，小区内部道路错综复杂，步行往返最多需耗时20分钟。

如今，骑手到达小区后，在物业人员的指引下，可先将电动车停放在指定位置，然后拿上外卖，换骑专用单车进入小区。通过这种“接驳”方式，外卖配送时间能节约五六分钟。

“像诗方轩二期这样的大型小区，以前配送全靠跑，特别是最后那两幢楼。”外卖员小陈告诉记者，“现在好了，有了骑手专用单车，去里面的楼栋快多了，真是解决了我们配送的大难题。”

记者发现，骑手专用自行车设计很贴心，除了在后座配备外卖箱，还有专门的标识，一眼就能和其他自行车区分开来。

为了更好地保障外卖员用车，物业人员也没少下功夫，他们会定期检查车辆并给车胎打气，确保车辆状态良好，也会提醒骑手在小区骑行时注意减速避让，保障自身和业主的安全。

据悉，百辆骑手专用自行车由建设银行余杭支行全资捐赠。

未来，余杭将创新推出更多符合社区实际需求的管理与服务举措，努力构建和谐友好的社区环境，让每一位居民和新余杭人感受到这座城市的温暖。