哆啦咔海外仓员工培训

(记者 陈坚) “现货,10:30前下单,预计当天送达。”这是国内某知名电商的配送承诺。做电商,价廉物美是招好棋,闪电送货也是一大卖点,这些都是中国电商享誉全球的“撒手锏”。

昨日,记者从区商务局获悉,杭州哆啦咔科技有限公司成功入选2023年度杭州市海外服务网络优秀企业,截至目前余杭已有3家企业获此殊荣,数量位列全市第一。

本次入选的哆啦咔深耕中东市场,主营跨境综合电商平台Fordeal,在沙特、阿联酋、约旦等国设有贸易公司、全球客服中心和1.56万平方米海外仓。

做生意要“入乡随俗”。中东的小街没有门牌号,快递员配送效率低。为此,哆啦咔与当地物流企业开展联运项目,还和百度地图合作,对大道小街进行定位,使商品配送更精确、更快捷。

截至目前,哆啦咔已在中东构建起“贸易公司+海外仓+客服中心+末派物流项目”的海外服务网络,在助力中国商品“出海”、提升买家购物体验的同时,也推动当地电商产业蓬勃发展。

相对中东客户的“财大气粗”,非洲消费者更在乎“多快好省”。杭州集酷信息技术有限公司深谙此道,该公司对非跨境电商平台KiKUU创立于2015年,目前已在加纳、乌干达、卢旺达、坦桑尼亚、喀麦隆、刚果(金)等15个国家建立分站和全物流配送中心,累计用户超4500万,App平均日活量超30万。 (下转第2版)   (上接第1版) 背靠“中国制造”,KiKUU以琳琅满目的商品、价廉物美的优势、便捷快速的配送著称,为当地用户提供电子商品、鞋包、珠宝首饰等10大类目超百万种商品。

针对非洲各国市场分散、文化各异、消费水平不均,且本地支付、物流体系薄弱等特点,KiKUU自主研发了线上支付和物流系统,通过购买摩托车、招募快递小哥自建物流团队,从商品下单到派送到手最快7天完成,这样的“中国速度”让很多当地用户感到惊喜。

相比哆啦咔、集酷,菜鸟的智慧物流网络覆盖全球200多个国家和地区,堪称国际快递的“巨无霸专线”。近日,一批来自广东佛山的家具从深圳盐田港运往菜鸟美国新泽西海外仓。这个海外仓整体面积超9万平方米,配送范围覆盖美国15个州、近5000万居民,可保证商品入库时效在48小时内,24小时出库,及时率达99.9%。也就是说,美国消费者在电商平台下单后,可在当日或次日收到商品。

目前,菜鸟已在全球建设和运营超40个海外仓,2023财年,菜鸟处理跨境包裹总量超过15亿件,服务1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌,为中国跨境电商提供端到端的海外仓供应链服务。



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