为进一步激发市民参与生态环境保护的积极性，形成全民共建、共治、共享新格局，杭州市生态办联合市级相关部门在“杭州市城市治理有奖举报平台”（以下简称“平台”）中开展生态环境领域问题有奖举报。为做好余杭区生态环境领域相关工作，现将有关事项公告如下：

一、受理时间

2024年4月1日-4月30日

二、受理内容

主要受理余杭区行政区域内的水环境、大气环境、土壤和固体废物、自然生态保护等生态环境领域问题，具体受理事项、奖励标准和要求等见平台。

三、参与方式

（一）通过平台举报

1.登录“浙里办”，搜索“城市治理有奖举报”应用；

2.登录“支付宝”，搜索“城市治理有奖举报”应用；

3.登录“微信”，搜索进入“浙里办”小程序后，再搜索“城市治理有奖举报”应用。

（二）通过电话举报

余杭区开设专线电话0571-89518031（受理时间：工作日的9:00-12:00、14:00-17:30）作为补充，受理登记后引导举报人通过平台上传相关信息。仅通过本次专线电话举报但未在平台上传信息的不发放奖励，各部门另有规定的除外。

四、奖励方式

市民举报问题经过有效性审核后，将通过“亲清在线”平台向市民的银行账号转入相应的奖励金额。奖励标准按照举报问题的性质和严重程度分为3档：轻微问题奖励人民币5元，一般问题奖励人民币10元，重点问题奖励人民币50元。情节特别严重问题酌情另行奖励。

不同市民举报同一事项的，仅向最先举报的市民发放奖励。

举报事项已纳入相关部门其他有奖举报的，本平台原则上不再受理。

五、注意事项

（一）实行实名举报。因涉及奖励发放，平台实行实名举报；匿名或个人信息不实的，无法获得奖励。

（二）关注运行时间。市民可全天候参与举报，但17:30-次日9:00之间举报的问题，将在次日工作时间内受理。紧急事项举报，请通过相关部门其他举报方式反映问题。

（三）严禁虚假举报。所有举报问题必须真实客观。对虚假举报、恶意举报问题不予受理；经核实，情节严重的，将移送公安部门查处。

美丽余杭建设（生态文明示范创建）领导小组办公室

        2024年4月1日