本报讯 （记者 刘曼） 辞旧大扫除，干净迎新年，这是中国人喜迎新春的传统民俗，这也催生了春节前家庭保洁服务的消费高峰。最近，记者走访发现，余杭家政服务业迎来高峰期，一些公司甚至出现爆单，一时间家政人员成了香饽饽。

今年40岁的杨胜芬老家在贵州，来杭州从事家政保洁服务已经整整10个年头，目前就职于荣芳家政。进入1月后，她就开始连轴转，以前一天一两家，现在三四家，擦玻璃、清洁墙面，一家至少需要清洁3个小时，忙得中午都不能休息。

“跟一个月前相比，最近忙了很多，之前一天最多能接到两三单，现在一天得有七八单，接单量翻了三倍。”杨胜芬告诉记者，“我每天最迟8点开工，晚上要忙到七八点，工作十几个小时是常态。”

“根据目前的排班情况来看，现在订单已经排到年三十。”荣芳家政负责人钟方女告诉记者，一个月前还愁着没有电话，现在咨询电话都被打爆了，“原来一个月只有100多单，本月预估有200多单，其中家庭保洁占九成。”

除了日常的保洁服务外，近期市民对精细化家政服务的需求也有所增加，余杭多家家政公司工作人员介绍，他们最近接到不少衣物收纳、水电维修、地面抛光保养、抽油烟机清洁、窗户玻璃清洁等订单。“年后预计还有一个高峰，会一直持续到3月，但是我们家政服务收费不会涨价。”钟方女表示。

除了家庭保洁，春节保姆服务也是预定的热门。记者在走访中发现，近期月嫂、老人陪护等服务需求增长明显。

“家里有两位高龄老人，日常三餐需要有人照应，所以家里一直请保姆陪护、照顾起居。前几天，保姆告知准备2月初返乡过年，虽然对方已提前半个月告假，但我心里还是慌了，立即联系了家政公司。”家住良渚的方女士说，因为没能找到合适的保姆替班人选，让她忧心忡忡。

记者了解到，和方女士一样焦虑的市民可不少，他们大多家中有“一老一小”，日常照护服务是刚需。

“家政员和我们一样是忙碌了一年的打工人，想要回家过年的心情可以理解。但确实家里缺了她，就有些运转不开。”住在仓前街道的傅女士说，家里有两个年幼的孩子，平时请了一位住家阿姨和老人一起带娃、做家务。马上要过年了，家里的老人准备回老家，阿姨也提出春节期间要休假后，她只能再花高价请人替班。

记者电话咨询了一家家政公司，接线人员告诉记者，从元旦节后就不断有市民来电或直接登门，询问春节期间家政服务事宜。有的是想把老人从养老院里接回来住一段时间，担心自己照顾得不专业，想找一位临时保姆；有的是育儿嫂提出不做了，要赶紧找接替的人。

“一老一小”的需求等不起，客户都要求在春节前无缝衔接。工作人员建议，面对旺盛的市场需求，市民在选择家政服务时，应选择具有资质的家政服务公司，尽量不要与家政服务人员私下约单，避免引起不必要的纠纷。