窗口行业与市民群众的生产生活密切相关,也是展示城市文明和社会进步的重要场所。为真实了解我市21个主要窗口行业的服务质量,进一步改进和提高他们的服务水平,我办设计了此调查表,听取您对这些行业2010年度行风建设情况的意见和建议。谢谢您的合作!

                                                杭州市政府纠风办

                                                2011年3月18日